Formations commerciales
Développer une relation client durable
Mes formations développent la posture, les comportements et les techniques qui permettent de créer des relations durables, d’augmenter le taux de transformation et de faire de chaque échange une véritable opportunité de développement.
Mon approche
Créer la confiance Donner envie d'avancer
Pour moi, le meilleur commercial n’est pas celui qui vend le plus aujourd’hui. C’est celui qui sait créer une relation humaine, inspirer confiance et construire une relation durable avec ses clients. C’est cette conviction qui guide chacune de mes formations.
Au-delà des techniques de vente, j’accompagne vos équipes à développer une véritable posture commerciale : prospecter avec méthode, créer des opportunités, conduire des échanges de qualité et transformer chaque contact en levier de développement.
Parce que chaque interaction compte, je leur transmets des outils simples, immédiatement applicables, qui leur permettent d’optimiser chacun de leurs rendez-vous, d’augmenter leur taux de transformation et de développer leur activité de manière durable.
- Développer une prospection plus structurée et plus efficace.
- Créer une relation de confiance qui facilite naturellement la décision.
- Optimiser chaque interaction commerciale pour générer davantage d'opportunités.
- Mettre en œuvre des leviers simples et concrets pour vendre plus, mieux et durablement.
Mes formations
Nos formations pour les commerciaux
Prospection commerciale
- Optimiser sa préparation de prospection
- Savoir prospecter par téléphone
- Se faire connaitre pour être reconnu
- Planifier et réaliser de la prospection physique
Durée — 2 jours
Développer son intelligence émotionnelle et booster son business
- Prendre conscience de son niveau d’intelligence émotionnelle et de ses axes de développement
- Booster son démarrage d’activité
- Développer sa notoriété
Durée — 2 jours
Technique de vente
- Préparer une visite client sur le plan stratégique et psychologique
- Conduire un entretien de vente de qualité en face à face
- Maitriser la découverte client
- Maitriser les étapes clés d’un entretien de vente
Durée — 2 jours
Convaincre commercialement
- Optimiser sa préparation de prospection
- Savoir prospecter par téléphone
- Se faire connaitre pour être reconnu
- Planifier et réaliser de la prospection physique
Durée — 2 jours
Devenir un AS de la négociation
- Construire sa stratégie de vente pour convaincre
- Pratiquer le triptyque gagnant
- Optimiser sa négociation et son positionnement tarifaire
Durée — 2 jours
Développer le portefeuille agence
- Prendre conscience de la nécessité d'être proactif sur le portefeuille des clients
- Connaître les différentes formes de recommandations
- Optimiser la démarche commerciale
- Formaliser ses prochaines demandes de recommandations
Durée — 2 jours
Ce qui fait la différence
Bien plus qu'une formation
Une approche comportementale
Je fais évoluer les pratiques en travaillant sur ce qui les génère : les comportements, la communication et les relations.
Une immersion dans votre réalité
Chaque intervention est construite à partir de vos enjeux, de votre culture et des situations rencontrées par vos équipes.
Ancrer les changements dans la durée
Grâce à une pédagogie active, des mises en situation et des outils opérationnels, les apprentissages deviennent des réflexes applicables dès le retour sur le terrain.
Pourquoi mes formations font la différence ?
Je suis convaincue qu’une formation est réussie lorsqu’elle continue de produire des effets bien après la dernière journée. C’est pourquoi YLPERFORM associe apports, expérimentations, mises en situation et outils opérationnels pour provoquer de véritables changements de pratiques.
Chaque intervention est conçue à partir de votre réalité de terrain afin que les apprentissages deviennent des réflexes et produisent un impact durable sur les équipes comme sur l’organisation.
À l’issue des formations YLPERFORM, les participants repartent avec :
- Une meilleure compréhension d’eux-même et des autres.
- Des outils concrets immédiatement applicables dans leur quotidien.
- Une communication plus fluide et des relations de travail renforcées.
- Une posture plus affirmée pour manager, convaincre ou coopérer.
À qui s'adressent s'adressent-elles ?
Mes formations s’adressent aux dirigeants, managers, commerciaux et collaborateurs qui souhaitent développer leurs compétences, renforcer leur impact et faire évoluer durablement leurs pratiques professionnelles.
Que votre objectif soit de mieux communiquer, mieux manager, mieux convaincre ou mieux coopérer, chaque programme est adapté à votre réalité de terrain.
Mes formations accompagnent notamment :
- Dirigeants souhaitant développer leur leadership et accompagner les transformations.
- Managers désireux de renforcer leur posture et d'embarquer leurs équipes.
- Équipes souhaitant améliorer leur communication et leur coopération.
- Commerciaux voulant gagner en impact, en résultat et en qualité relationnelle.
- Fonctions RH et CODIR engagées dans le développement des compétences et la performance collective.
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Seule l’envie de progresser et de faire évoluer ses pratiques compte.
Mes engagements
Une formation adaptée à chacun
Je suis convaincue que chaque personne doit pouvoir accéder à une formation de qualité, dans des conditions adaptées à ses besoins.
Si vous êtes en situation de handicap ou avez besoin d’un accompagnement particulier, échangeons ensemble en amont de votre inscription afin d’identifier les aménagements les plus appropriés.
Vos témoignages
Ce que mes clients disent de mon accompagnement
Mes services
Découvrir mes autres formations
Manager avec clarté
Renforcer votre posture et développer un management responsabilisant qui transforme les intentions en résultats durables.
Communiquer avec impact
Développer les compétences relationnelles qui fluidifient les échanges et font de chaque interaction un levier de performance durable.
Et si ce premier échange était le début d’une belle collaboration ?
30 minutes pour faire connaissance, comprendre vos enjeux et voir si nous sommes les bons partenaires pour écrire la suite ensemble.
Une question ? Échangeons.
Chaque organisation est unique. Si vous avez une question ou souhaitez simplement échanger sur votre projet, je vous invite à me contacter. Je vous répondrai avec plaisir.