Formation - La recommandation : outil de développement et de fidélisation du portefeuille
Votre centre de formation à Toulouse, Béziers, Montpellier et Lyon.
Formations disponibles en distanciel
Formation
La recommandation : outil de développement et de fidélisation du portefeuille
Objectifs visés
- Prendre conscience de la nécessité d’être pro-actif sur le portefeuille client
- Découvrir les différentes formes de
recommandations et l’importance de la recommandation sollicitée - Acquérir une démarche commerciale
- Traiter efficacement les objections
- Formaliser ses prochaines demandes de recommandation
Programme Pédagogique
Contexte de développement des cabinets
- Le contexte
- Les objectifs
La recommandation
- Ses différentes formes
- Les bénéfices pour le conseiller – le client – le cabinet
Méthodologie pour obtenir de la recommandation
- Les différents moments (phase d’accueil – découverte – réponse à une demande – suivi)
- Intégrer la demande de recommandation dans son discours de façon naturelle
Traitement des objections
- Préparation des objections les plus courantes
- La méthode CRAC
Prise de RDV avec le prospect recommandé
- Méthodologie
Accessibilité
Toutes les formations sont accessibles pour le public en situation de handicap
DES QUESTIONS ?
Vous pouvez me contacter au
06 62 26 35 97
yhame.kassi@ylperform.fr
DUREE
7h, soit 1 jours
PRE-REQUIS
Aucun pré-requis
PUBLIC CONCERNE
Entrepreneurs, professions libérales, indépendants, salariés
NOMBRE DE STAGIAIRE
Mini 3 – 12 Maxi
COÛT DE LA FORMATION
Tarif sur demande (Financement possible OPCO)
MOYENS PEDAGOGIQUES
Le stage s’appuie sur des apports de
connaissances sous formes d’exposés, feedback et des mises en pratique pour ancrer
l’apprentissage. Des quizz sont réalisés en
début et en fin de formation
EVALUATIONS
Mise en situation, QUIZZ
DOCUMENT DELIVRE A LA FIN DE FORMATION
Remise d’une attestation de présence et de
fin de formation
ACCES AU PUBLIC EN SITUATION DE HANDICAP
Toutes nos formations sont accessibles aux
personnes en situation de handicap
Processus de formation
Prise de rdv téléphonique pour diagnostic besoin
Mise en place du dossier de financement (OPCO et CPF) si besoin
Envoi de la convention, du plan de formation et du devis
Suivi du dossier jusqu’à finalisation post-formation
Le délai d'accès à la formation moyen est de 1 mois entre la demande et le 1 er jour de réalisation.
Vous souhaitez vous former avec Ylhame ?
Ylhame intervient de Toulouse jusqu’à Lyon pour vous former et intervenir dans vos entreprises.
