Formation - La recommandation : outil de développement et de fidélisation du portefeuille

Votre centre de formation à Toulouse, Béziers, Montpellier et Lyon.

Formations disponibles en distanciel

Formation - La recommandation : Outil de développement et de fidélisation du portefeuille - Ylperform Organisme de formation sur Béziers.

Formation

La recommandation : outil de développement et de fidélisation du portefeuille

Objectifs visés

  • Prendre conscience de la nécessité d’être pro-actif sur le portefeuille client
  • Découvrir les différentes formes de
    recommandations et l’importance de la recommandation sollicitée
  • Acquérir une démarche commerciale
  • Traiter efficacement les objections
  • Formaliser ses prochaines demandes de recommandation

Programme Pédagogique

Contexte de développement des cabinets

  • Le contexte
  • Les objectifs

 

La recommandation

  • Ses différentes formes
  • Les bénéfices pour le conseiller – le client – le cabinet

 

Méthodologie pour obtenir de la recommandation

  • Les différents moments (phase d’accueil – découverte – réponse à une demande – suivi)
  • Intégrer la demande de recommandation dans son discours de façon naturelle

 

Traitement des objections

  • Préparation des objections les plus courantes
  • La méthode CRAC

 

Prise de RDV avec le prospect recommandé

  • Méthodologie

 

Accessibilité

 

 Toutes les formations sont accessibles pour le public en situation de handicap

DES QUESTIONS ?

Vous pouvez me contacter au

06 62 26 35 97 

yhame.kassi@ylperform.fr

DUREE

7h, soit 1 jours

PRE-REQUIS

Aucun pré-requis

PUBLIC CONCERNE

Entrepreneurs, professions libérales, indépendants, salariés

NOMBRE DE STAGIAIRE

Mini 12 Maxi

COÛT DE LA FORMATION

Tarif sur demande (Financement possible OPCO)

MOYENS PEDAGOGIQUES

Le stage s’appuie sur des apports de
connaissances sous formes d’exposés, feedback et des mises en pratique pour ancrer
l’apprentissage. Des quizz sont réalisés en
début et en fin de formation

EVALUATIONS

Mise en situation, QUIZZ

DOCUMENT DELIVRE A LA FIN DE FORMATION

Remise d’une attestation de présence et de
fin de formation

ACCES AU PUBLIC EN SITUATION DE HANDICAP

Toutes nos formations sont accessibles aux
personnes en situation de handicap

f

Processus de formation

Prise de rdv téléphonique pour diagnostic besoin

Mise en place du dossier de financement (OPCO et CPF) si besoin

Envoi de la convention, du plan de formation et du devis

Suivi du dossier jusqu’à finalisation post-formation

Le délai d'accès à la formation moyen est de 1 mois entre la demande et le 1 er jour de réalisation.

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Ylhame intervient de Toulouse jusqu’à Lyon pour vous former et intervenir dans vos entreprises.

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