Objectifs : 

• Mise en place de la stratégie et le plan d’action commerciale

• Mise en place de la stratégie et action de communication

• Savoir prospecter et mener des entretiens de ventes efficaces

• Savoir utiliser et gérer les réseaux sociaux efficacement 

Cette action de formation permet de bénéficier d’aide et d’accompagnement pour le démarrage, le développement et/ou la pérennisation d’une entreprise.

Programme de la formation

1ère jounée

• Définir ou redéfinir sa stratégie commerciale et son plan d’action commerciale
• Eclaircir son « WHY »
• La prospection : Téléphonique et en direct En conquête sollicité : la recommandation.
• Traitement des objections Méthode CRAC
• Décrocher son rdv et préparer son entrée en relation

2 ème jounée

• La communication d’influence et profils clients.
• La préparation de son entretien de vente
• Les étapes clés d’un entretien
• Intégrer la recommandation à chaque entretien de vente
• Mettre en place une relation durable

3 ème journée 

• Analyse de l’existant
• Définir ou redéfinir sa stratégie de communication globale et digitale 
• Réflexion du plan d’action en cohérence avec la stratégie commerciale de l’entreprise
• Formuler les messages à diffuser et choisir les actions à mettre en œuvre 
• Formaliser son plan de communication de façon claire et synthétique pour en faire un outil de pilotage opérationnel.

4 ème demie-journée 

• Comprendre les enjeux du digital
• Quel réseau ? Pour quel message ?
• Réfléchir sur sa ligne éditoriale, mettre en place un calendrier éditorial
• Prendre la parole sur les réseaux / Storytelling
• Créer du contenu, infographie (boîte à outil)
• KPI, Statistiques et publicités : les comprendre et les utiliser efficacement 

Méthode pédagogique

Une pédagogie apprenante et participative : mise en situation, auto-diagnostic, identification de ses atouts et de ses axes de progrès

Travail de réflexion et de mise en situation suivi d’analyse

Partir d’expériences et de situations réelles des participants pour leur apporter des réponses sur-mesure

La formation s’appuie sur des apports de connaissances théoriques, un accompagnement pas à pas à toutes les étapes de la formation et du Training (cas pratiques, mises en situation, analyses de bonnes pratiques) pour ancrer l’apprentissage.